Category Management
Como Conquistar os Novos Consumidores com a Gestão por Categorias!
Porquê?
O retalho mudou e o shopper também! O digital e a tecnologia são hoje o novo normal. O shopper é híbrido, mais exigente e impaciente, e não distingue canais: espera consistência e relevância em qualquer ponto de contacto. A Gestão por Categorias mantém-se como base, mas tem de evoluir. Com dados, AI e GenAI, é possível criar decisões mais rápidas e inteligentes em sortido, pricing, promoção e layout, alinhadas com o comportamento real do shopper. É isto que distingue quem lidera de quem fica para trás.Como?
Esta formação assenta na metodologia internacional de Gestão por Categorias, mas vai além da teoria. Une experiência de terreno com prática real do retalho, aplicando estratégias e soluções orientadas para o shopper, para a rentabilidade das categorias e para a performance de marcas e retalhistas. Num contexto onde o shopper exige rapidez, personalização e relevância, integram-se ferramentas de AI e GenAI para antecipar comportamentos, apoiar decisões e acelerar a ação com mais precisão.Quem?
Para quem quer mais do que conhecer, quer aplicar. Destina-se a profissionais do novo retalho que trabalham num ecossistema onde o shopper espera experiências integradas, fluidas e consistentes, e onde marcas e retalhistas têm de responder de forma mais inteligente e individualizada. Coordenado por Armando Mateus, CXO da TouchPoint, e com um painel de especialistas em shopper insights, retalho e marcas, o programa combina conhecimento aplicado, visão estratégica e tecnologia orientada para o futuro da categoria.Com o apoio de:
