Como Conquistar os Novos Consumidores com a Gestão por Categorias!
Porquê?
Porque o retalho já mudou.
O digital e a tecnologia deixaram de ser tendências — são o novo normal. O shopper está híbrido, mais exigente e impaciente. Já não distingue entre loja física e online: quer tudo, sempre, em qualquer lugar.
A Gestão por Categorias continua a ser a base, mas tem de ser repensada.
Hoje, é com dados, AI e GenAI que se criam estratégias de sortido, pricing, promoção e layout mais eficazes, mais rápidas e mais adaptadas ao comportamento real do shopper.
É isto que define quem lidera — e quem fica para trás.
Como?
Esta formação tem por base a metodologia internacional da Gestão por Categorias, mas vai muito além da teoria. Trazemos a experiência de uma equipa que vive o terreno todos os dias e que sabe o que resulta. Aplicamos processos estratégicos e soluções inovadoras, com foco nas reais necessidades do shopper, na rentabilidade das gamas e na atração de clientes — para as marcas e para as lojas.
Hoje, o shopper mudou: quer tudo mais rápido, mais personalizado e mais relevante. A resposta? Ferramentas alimentadas por AI e GenAI que ajudam a antecipar, decidir e agir com velocidade e profundidade.
Quem?
Para quem quer mais do que saber — quer fazer.
Esta formação é pensada para quem trabalha (ou quer trabalhar) no novo retalho, onde o shopper exige experiências cada vez mais integradas, fluídas e relevantes. Onde marcas e retalhistas têm de o tratar como único.
Coordenado por Armando Mateus, CXO da TouchPoint, e com um painel de especialistas em shopper insights, retalho e marcas, o programa junta conhecimento de ponta, prática real e visão de futuro.