Category Management
Como Conquistar os Novos Consumidores com a Gestão por Categorias!
Porquê?
A tecnologia e o digital não são uma realidade do futuro, são já o presente para o mundo do retalho, forçado por novos grupos de consumidores, mas também por novos comportamentos dos consumidores já existentes. A transformação do mundo do retalho e a sua relação com os consumidores está no limiar de uma nova era, onde as fronteiras se esbateram e onde a tecnologia e o digital fazem parte do dia a dia. Para o shopper não existem mais lojas físicas e lojas virtuais, é fundamental que as marcas e as lojas respondam no imediato, em qualquer lugar, às necessidades dos consumidores na sua jornada de compra. A Gestão por Categorias é a base para compreender os consumidores e gerar uma experiência de compra única e de excelência.Como?
Esta formação tem por base a metodologia internacional da Gestão por Categorias e a experiência de uma equipa de consultores que o levam à prática no seu dia-a-dia, recomendando e implementando processos estratégicos e inovadores que se baseiam nas reais necessidades do shopper, na optimização das gamas de produtos e na captação de clientes para as marcas e para as lojas. Hoje, o shopper exige uma interatividade quase ilimitada e disponibilidade imediata, é esse o desafio!Quem?
Para todos aqueles que querem saber mais e, acima de tudo, querem passar à prática num contexto em que o shopper exige uma melhor, maior e mais integrada experiência de compra, mas também que fabricantes e retalhistas o reconheçam como único. Coordenado por Armando Mateus, CXO da TouchPoint, juntam-se especialistas em shopper insights como Valentina Chkoniya e convidados do mundo do retalho e das marcas.Com o apoio de:
